Informativa sulle spedizioni

Hearliiy ("noi" e "ci") è l'operatore del tuo (https://hearliiy.xyz) (il "Sito"). Effettuando un ordine tramite il sito Web, accetti i seguenti termini e condizioni. Questi vengono forniti per garantire che entrambe le parti siano a conoscenza di questo accordo di protezione e delle reciproche aspettative sul nostro servizio.

1. In generale

Soggetto a disponibilità di magazzino. Ci impegniamo a mantenere accurati i conteggi dell'inventario sul nostro sito Web, ma di tanto in tanto possono verificarsi variazioni di inventario e potremmo non essere in grado di spedire tutti gli articoli al momento dell'acquisto. In questo caso, elencheremo i prodotti a tua disposizione e ti contatteremo per chiarire se preferisci attendere la restituzione del prodotto o richiedere il rimborso del prezzo di acquisto.

2. Spese di spedizione 

Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout in base al peso, alle dimensioni e alla destinazione dei prodotti inseriti nell'ordine. Le spese di spedizione vengono pagate al momento dell'acquisto.

Questo prezzo è il prezzo finale per le spese di spedizione al cliente.

4.4 Modifica dell'indirizzo di consegna

Gli ordini effettuati qui in anticipo verranno consegnati lo stesso giorno, altrimenti il ​​giorno lavorativo successivo.

Il nostro magazzino è aperto durante il normale orario lavorativo dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi in ​​cui il magazzino è chiuso. In questi casi, adottiamo misure per ridurre al minimo i ritardi di trasmissione.

4.4 Spedizione

Modifica dell'indirizzo di consegna Per modificare i requisiti dell'indirizzo di consegna, possiamo cambiare l'indirizzo in qualsiasi momento prima che l'ordine venga spedito.

4.5 DOPO

Casella postale La spedizione all'indirizzo della casella postale di Hearliiy PO Boxes è possibile solo tramite i servizi postali. Non possiamo fornire un servizio di corriere a queste località.

4.6 Spedire

a militari USPS ci consente di spedire a indirizzi militari. Non possiamo fornire questo servizio tramite corriere.

4.7 Esaurito

Se il prodotto è esaurito, annulleremo gli articoli venduti e restituiremo e rispediremo il saldo dell'ordine.

4.8 Tempo di consegna superato

Se il tempo di consegna ha superato il tempo stimato, vi preghiamo di contattarci per richiedere informazioni

5. Notifiche

di tracciamento Una volta spedito, i clienti riceveranno un link di tracciamento che consentirà loro di monitorare lo stato di avanzamento della spedizione in base agli ultimi aggiornamenti disponibili dalla compagnia di spedizioni.

6. Pacchi danneggiati durante il trasporto

Se scopri che il tuo pacco è stato danneggiato durante il trasporto, invialo preferibilmente con un corriere e contatta il nostro servizio clienti. Se il pacco è stato consegnato senza la tua presenza, contatta il servizio clienti per ulteriori passaggi.

7. Dazi e tasse

7.1 IVA

Abbiamo già applicato l'IVA ai prezzi dei beni esposti sul sito.

7.2 Dazi e tasse all'importazione

I dazi e le tasse di importazione per la spedizione internazionale devono essere pagati in anticipo all'arrivo nel paese di destinazione senza costi aggiuntivi per l'acquirente.

8. Annullamenti

Se cambi idea prima di accettare l'ordine, possiamo accettare l'annullamento in qualsiasi momento prima della consegna. Invia la tua richiesta. Se il tuo ordine è già stato spedito, leggi la nostra politica di rimborso.

9. Assicurazione I

pacchi sono assicurati contro smarrimento e danneggiamento fino all'importo specificato dal corriere.

9.1 Procedura se un pacco è danneggiato durante il trasporto Elaboreremo

il rimborso o il cambio dopo che l'indagine sul reclamo sarà stata completata.

9.2 Procedura per la perdita della spedizione

Verrà concesso un rimborso o uno scambio se il corriere indaga e ritiene che il pacco sia andato perso.

10. Servizio clienti

Per qualsiasi domanda relativa al servizio clienti, contattaci al seguente indirizzo e-mail: contact@hearliiy.xyz